如果我们评选近3年来使用率最高的10个管理术语,“核心能力”无疑榜上有名,1990年,《哈佛商业评论》刊登的Prahalad/Hamel关于《公司核心能力》的文章,确立了核心能力在管理理论与实践上的地位。在以后的十余年,得到了业界、学术界人士的广泛响应,关于核心能力的著述也层出不穷。在对核心能力进行理论阐述的同时,部分学者也对一些相关企业的核心能力进行了实证分析。分析的结论包括:拥有长期竞争优势的公司必然拥有一项或几项核心能力,反之亦然。同时,这些公司实际上为维系保持自身的核心能力采取了各种方法与手段。但是更多的是从企业核心能力的构建、培育等方面来研究,而没有从保持、提高和发展企业核心能力的角度出发,没有从进一步让企业核心能力的持续发展角度出发。核心能力不仅是企业在本行业、本领域获得明显竞争优势的保障,而是企业开辟新领域、建立新的利润增长点,甚至是建立新的主导产业、实现企业战略重心转移、寻求不断发展的战略手段。尽管核心能力具有难以模仿性,但并非不能模仿。也就是说,公司即使建立了核心能力,如果不注重维系保持,也会将其丢失。施乐公司败给佳能公司就是一个最好的例证。那么,不断发展和提高企业核心能力已成为企业现今乃至未来追求的战略核心和制胜之本。那么,对于已经建立核心能力的公司,如何维系保持其核心能力?怎样使企业核心能力在竞争激烈地市场上进行保持、增值及可持续发展呢?笔者认为,从以下五方面来不断发展和提高企业核心能力。
一、建立核心能力的动态管理
在动态的环境中,企业经营的宏观环境时刻在发生变化,顾客的需求在不断变化,竞争对手的竞争力在不断提高以及不断变化的技术同时在直接影响核心能力的领先性,那么企业就需要动态的核心能力及动态管理能力。所以对企业核心能力的有效管理应是对核心能力整个演变过程的循环和实时的动态管理,核心能力的动态管理主要包括三方面内容:
2、管理的循环性。对核心能力的动态管理绝不是在评价完成之后便告结束,而是根据评价的结果再返回培育、确定或应用阶段,即或在原有核心能力基础上的单纯强化提高,或是确定应培育的新的核心能力,或是加强核心能力的应用,通过每一次循环,核心能力的内涵和价值都将得到提升,从而形成一个动态的循环的并不断提高核心能力的管理过程。
3、管理的实时性。对核心能力的四个阶段的管理可能同时存在,由于管理的循环性和实时性存在于各管理阶段中,对动态管理的管理手段就应该根据不同的情况进行有针对性的管理,并进行实时、动态管理进行操作。