2003年是企业的“换标年”。从戴尔电脑到戴尔公司,从厦新到夏新,从联想Legend到联想Lenovo,从世通到MCI,以及华旗资讯启用新标识aigo爱国者等,一系列事件都显示,换标已成了当前企业界的一种趋势和潮流。奥克斯是2004年第一家“变脸”并启用新品牌标识的企业集团,正式将标识切换为由中英文上下两部分构成的新标志,上面部分是全英文字母“AUX”,下面部分是特殊字体呈现的“奥克斯”汉字。“换标”对中国企业品牌管理有何启示?
启示一:品牌标识的作用
“企业生产的是产品,而销售的是品牌。”今天,企业在重视广告和营销的同时,却往往忽略了品牌的根本,即设计创造品牌、设计使品牌增值。面对全球化市场竞争,面对崭新的游戏规则,唯有以品牌识别为核心,实施强势品牌策略,中国企业才能“突出重围”,在市场竞争中创造独一无二、可持续发展的优势。品牌识别(BrandIdentity)是一个较新的概念,并非是由品牌、营销、传播理论家凭空想出的新潮词语,而是对品牌有真正重要性的新概念。
目前国内许多企业缺乏明确的品牌战略意识,品牌标识是传达品牌特性的直接载体,在国际市场上的品牌标识往往是中文品牌的意译,很难得到国际市场的认同和接受。WTO和全球经济一体化的浪潮冲击下,中国需要越来越多的国内旗舰企业适应国际竞争的规则和要求,主动参与全球化竞争,并在竞争中发展壮大。
启示二:国际品牌的管理
中国企业拥有自己的国际化品牌同样意义非凡。米尔顿·科特勒品牌国际化而言,中国的品牌能战胜跨国品牌并取得主导地位吗?中国的品牌能在国际上立住脚跟吗?中国的企业能否拥有可以主导国内和国际市场的品牌?在当今的国际市场,著名品牌正在日益从它们的原出生地脱离出来,以国际化的脸孔面对消费者。有谁知道7-11的主人是Chevron,而Chevron又是委内瑞拉国家石油公司属下的一家炼油、加油公司?IBM正在努力减少自己身上的美国色彩;麦当劳也在努力不让身上的美国味影响自己在其他国家的拓展。“中国已经成为国际”——中国企业在经营已经创建的品牌时必须将它虚拟成一个国际品牌进行管理:而在创建一个新的品牌时尤其要规划它的国际性身份,国际化的眼光是成功经营中国品牌的起点。所以“品牌管理”的概念首先是“品牌的国际化管理”或“国际品牌的管理”。