2、三株帝国的瞬间崩溃——企业文化衰败的下场
三株集团的滑落有种种原因,但内部文化的冲突加剧加速了企业的滑落。
1994年8月,三株实业有限公司推出了号称集散中有益菌种于一体的生物保健型药物三株口服液。1994年三株小试牛刀销数额达到1.25亿元。三株口服液使吴炳新一夜成名,为他带来了滚滚财源。他在短短的时间内营建了一个仅次于中国邮政网络的三株营销网络,三株口服液在中国国民中几乎无人不知无人不晓。三株公司共吸纳了多达15万名的营销人员。为了保证不断货,吴炳新还曾在7个月内以“超深圳速度”盖起了一座占地面积的制药厂,使前来参观的日本、美国客人惊得目瞪口呆。吴炳新就以这种即使在世界商业史上也可以沉得上疯狂的方式进行着市场扩张。在庞大的销售网络和巨额广告费用的支撑下,三株的销售额1995年猛跳至23亿元,1996年则达到惊人的80亿元,这三年称得上十三株的黄金时代。但隐患也就在此埋下,1997年销售额虽然仍有70亿元,但与既定的300亿元有着惊人的距离。1998年,一桩官司让帝国瞬间灰飞烟灭。
三株就这样流星一般地消逝了,但留给了人们无尽的思考。这种流星企业的通病是企业文化苍白无魂,只注重物质发展,而不重视企业文化的培育,企业难于形成统合的战斗团队,规模一大,人心涣散,三株集团对成千上万销售大军,只在收入提成上做文章,而没有进行系统的文化整合,致使内部理会混乱、文化冲突,形成了一种散兵游勇式、乌合之众式的“大集团”,必然会在大难来临时鸟走兽散。希望我们的企业家能在失败中不断吸取教训,构建坚固的企业文化灵魂,打造企业的持久竞争优势。三、构建企业持久竞争优势——企业文化需要注意的问题
作为企业持久竞争优势的企业文化建设往往存在以下误区:企业文化层面的关系失衡;目标缺乏鲜明个性;实施措施和配套措施不力;文化建设和经营活动缺乏紧密联系;持续创新的能力不够;无形的文化与有形的管理制度发生碰撞;实际运作流于形式化;执行者的认识游离于企业文化本质,过于狭义化……
这就要求作为一个战略管理者,尤其需要注意在构建企业文化方面发挥主观控制的作用。
企业文化的重要性不言自明,我们国家已经加入了WTO,我们的企业面临着巨大的挑战,只有加快企业文化方面的建设,让企业文化形成企业的持久竞争优势,这样才能在未来的市场竞争中立于不败之地。