在金蝶公司的商务计划书中，其基于竞争战略和取得更强的竞争优势的考虑所制定的短期目标是：1999年内，实现同业中顾客满意度最高；2005年，路身世界管理软件业前十名。金蝶公司把获取的高顾客满意度作为占领市场的战略手段，是因为在市场经济下，讲的是双赢战略。一切为客户着想，是成功的秘诀，尤其是在商品供应者竞争激烈的卖方市场，更是如此，所以金蝶向来重视对客户的服务，时时刻刻把客户利益放在首要位置。金蝶的发展战略是：创造核心能力，强化管理优势，借助资本运营，实现战略目标。金蝶公司把它的核心能力定位于：以顾客为中心，建立系统化的营销服务体系；创造技术领先、性能超群的产品质量；建立行业别知识库。金蝶公司一直在追求高效率的营销服务、高品质的产品和能为不同行业服务，这是金蝶公司获取竞争优势的关键。
软件的科技含量高表现在它的生产、它的使用及相关的服务上。所以软件市场有一个特殊的市场，在这个市场里，产品直接决定企业的运营方式，金蝶的产品有3个：财务软件、K3管理软件和服务，所以金蝶采取以财务软件事业部、K3事业部和客户事业部为核心的事业部机制。在金蝶公司的产品事业部里，实行独立核算。产品事业部是利润的中心，在产品事业部里，市场规则决定其运营，利益的驱动是经营杠杆，只有靠此才能达到资源的优化配置。除事业以外的其他部门均围绕它们在运作，为它们提供决策、管理、人力、财务、后勤等各个方面的系统支持。如此以来，事业的运作是高产的，整个软件企业的运作向金蝶公司所制定的目标稳步前进。
金蝶公司以超前的意识和大胆创新的精神著称于业界，始终扮演着市场领导者的角色，从“突破传统核算，迈入全新财务管理”到会计信息化再到数字化管理，从1996年率先推出Windows版财务软件到决策支持型财务软件再到1999年全面向Internet进军的网络财务软件，金蝶公司不断引领行业的思想变革并保持行业的技术领先地位。
金蝶公司的Internet战略得到了Intel公司的WeB应用安全开发技术、Microsoft公司的WindowsDNA技术、SQLServer大型数据库技术、DNS数字神经系统、IBM的电子商务全面解决方案、BEA公司在中间件技术以及Oracle公司在Oricle8I数据库技术上的大力支持。国际知名厂商的参与不仅为金蝶网络财务软件的推广应用打下了坚实的基础，也为整个战略的顺利实施提供了多方面的技术保障，确保用户的投资在未来得到最大限度的保护和增值。这些的获得，与金蝶公司得以享用IDG集团的国际化管理经验以及在IT行业的商业资源是分不开的。