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ERP系统的演进、导入策略及其绩效评估

发布时间:2006-09-14 19:01

 一、ERP的演进

  二、ERP的导入策略

  目前我国许多企业也在导入或准备导入ERP,但纵观欧美国家和香港、台湾地区,发生了不少导入不成功的现象,使企业陷入困境。不成功的原因是多方面的,但最主要的是导入时的策略不对,或者说上线时的准备工作没有做好。在ERP导入时应注意的策略主要是:

  (一)ERP系统的选择策略

  企业在选择ERP系统时应根据以下方面来做出选择:一是ERP系统对企业的适应性。现在提供ERP的厂商很多,如SAP、Oracle、PeopleSoft、BANN以及国内的金蝶、用友、速达等。这些厂商提供的ERP的品质和特性是各不一样的,一些企业在选择ERP时往往只注重品牌的知名度,而忽略了软件对企业的适应性。名牌产品的确具有一些一般产品难以具备的优势:销售量大,具有国际通用性;研发费用投入大,产品最能体现时代的要求和变迁;扩容性和整合性强;顾问专家的技术水平高,后期维护服务质量好。但同时名牌产品也并不是适应于所有企业,这是因为名牌产品价格太高,投入成本大,一般小企业难以承受。另外,名牌产品实施的都是Best practice,它体现的是世界级的先进管理水平,一些企业目前的管理状况与之相差太远,容易造成水土不服的现象,反而导致企业经营运作的混乱。所以,企业应根据自身的情况来选择ERP系统,不要盲目追求ERP的知名度,而更要侧重于其对企业的适应性问题;二是成本效益问题。导入ERP的总成本包括:ERP系统的购买成本、ERP上线前的职工教育培训费、ERP上线后的维护费。有的企业在比较不同供应商ERP的价格时,只看到了前面的费用,而没有考虑到后面两项费用,事实上,有一些企业的后期维护费用很可能高于前面的ERP系统的购买成本。企业只有全面的分析三项费用的发生情况,才能做正确的选择。另外,ERP系统的选择要结合企业的长期经营目标和策略来做出,比如:对于想成长为国际性大企业的企业来说,要考虑到ERP的国际通用性,就必须购买具有这一种功能的ERP,哪怕此时的成本更高。

  (二)ERP导入方式的选择策略

  第一,企业规模小,或者企业刚刚创业起步可选择一次导入方式。企业规模大,经营业务多、业务流程复杂可选择分阶段导入。

  第二,企业组织架构简单,没有子公司或分公司,或者虽然有子公司和分公司,但数量少且关系简单明了,可选择一次导入方式。相反企业组织架构庞杂,有大量的子公司和分公司,且总公司和分公司及其子公司之间以及分公司和子公司内部之间的关系过于复杂,可选择分阶段的导入方式,更有利于成功。
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