【英文摘要】The integrated impacts of the informatization of society and the
development of knowledge economy determine the service patterns of library
information services in a network era.The author discusses user's needs of n
etworked knowledge informat-ion and library's reform of networking,and propo
ses some stra-tegies for optimisation and management of library networked kn
owledge information services driven by user'sneeds.6 refs.
【关 键 词】Library network/Information services/Information needs/Developme
nt study
【 正 文 】
图书馆发展的历程表明，社会发展、经济增长、科技进步和文化繁荣及其由此引发
的用户知识信息需求结构的变化，是图书馆信息服务变革的根本原因。图书馆作为人类
文明的产物，通过面向社会的服务不断推动着社会文明的进一步发展。在面向21世纪的
社会发展中，现代条件下的知识经济日益成为社会经济的主流，由此对图书馆提出了新
的发展需求，从总体上表现为信息化中用户知识信息需求推动下的现代图书馆业务的全
面开展和网络化知识信息服务的不断进步。
1 知识经济发展中的图书馆用户及其知识信息需求的演化
现代图书馆的文献收藏、文化传播、社会教育和信息服务等功能的发挥，取决于知
识信息开发与组织的实质性进展，体现在以知识信息服务为中心的图书馆业务工作的各
个方面。因而，图书馆用户的需求也集中表现在知识信息需求为主体的信息需求上。随
着社会的信息化，知识经济发展正成为面向新世纪的国际竞争与合作的焦点。同时，信
息技术进步与信息环境的优化又为图书馆的知识信息服务的发展创造了新的条件。在新
的社会环境中，图书馆用户及其知识信息需求结构的变化将最终决定现代图书馆的知识
信息服务内容、模式与管理机制。
从宏观上看，我国图书馆用户包括旨在以增长知识、提高素质为目的而利用图书馆
获取知识信息的普通用户和利用图书馆的信息服务以满足其业务工作信息需求的专业用