摘要：本文首先分析了对Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务资费的影响因素,以及现阶段我国Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务市场的特点,提出了制定我国Ｉｎｔｅｒ ｎｅｔ业务资费的策略,以期为相关部门提供一定的参考。
近年来,我国Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务发展迅猛,１９９９年底已有８００万户上网。尽管发展如此之快,但统计资料显示,７４%的上网人员认为上网收费高,每周上网时间超过１０小时的人员仅占３６%,每周上网时间超过５个小时的人员仅占６５%。由此可见虽然上网人数在增加,但是Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务资源的利用率并不高,这种状况提示我们应该采取一定的发展策略,使Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务稳步、健康、协调地发展,为社会服务,为企业服务,为消费者服务。为此,本文在分析我国Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务市场特点的基础之上,提出了目前我国制定Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务资费的策略。
１、Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务资费的影响因素
任何一种产品在定价时,无论是采用以成本为导向的定价方法,还是采用以市场需求为导向的定价方法,或者其它定价方法,都必须考虑产品定价的各种影响因素,以便采取相应的定价策略,Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务资费的确定也同样如此。Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务资费的确定应充分考虑以下因素:
（１）Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务的市场供求关系。任何一种产品或业务都是置身于一种市场之中,市场对它产生强烈的影响,在不同的市场需求和供给状态下,应有不同的价格策略。
（２）Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务所处的寿命周期阶段。一般来说产品要经过导入期、成长期、成熟期、衰退期等不同阶段,而产品在寿命的不同时期,市场对它的反响不相同,因而,目前在确定资费时,同样要依据Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务所处的寿命时期,采取相应的资费策略。
（３）Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务的需求价格弹性、需求收入弹性。从近年的Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务资费的调整,引起的Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务需求量的变化来看,按Ｉｎ ｔｅｒｎｅｔ业务需求主体对需求价格弹性进行分析,个人的需求价格弹性最大,其次是企业,需求价格弹性最小的是政府部门和公用事业部门。从上网人数与上网用户家庭人均月收入的关系分析中,我们得出如下结论:个人对Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务的需求量的多少主要取决于个人收入的高低,高收入者和低收入者的需求收入弹性都比较低,而处于中等收入水平的个人,需求收入弹性最大,中等水平月收入在４００元～２０００元之间。因此,制定Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务资费应该考虑Ｉｎｔｅｒｎｅｔ业务的需求价格弹性、需求收入弹性。